FRAMEN ist eines der am schnellsten wachsenden Digital Outdoor Media-Netzwerke Europas mit über 50 Mitarbeiter:innen, die mit führenden Marken und Werbeagenturen weltweit zusammenarbeiten. Wir verbinden hochwertige Indoor-Umgebungen, starke Content-Kontexte und Technologie, um Werbeerlebnisse mit hoher Aufmerksamkeit zu schaffen.
Mit einer etablierten Position in Deutschland und einem starken Kundenportfolio suchen wir nun einen Regional Sales & Customer Success Manager (w/m/d), der das nächste Kapitel unseres Werbeumsatzwachstums im deutschen Regionalgeschäft aktiv mitgestaltet.
Regional Sales & Customer Success Manager (w/m/d)
FRAMEN - Berlin (Hybrid)
Vollzeit
Festanstellung
Über die Position
Deine Aufgaben
- Aktive Neukundenakquise per Telefon, E-Mail, LinkedIn u. a. sowie Aufbau eines eigenen Kundenstamms mit voller Verantwortung für den gesamten Sales Cycle
- Nachverfolgung eingehender Leads sowie Übernahme von Abschlussterminen aus Marketing und Vertriebspartnern
- Erstellung von Angeboten und Vorschlägen auf Basis bestehender Vorlagen und Preislisten
- Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung deines Kundenportfolios: laufende Anfragen, Angebote, Nachfassen, Wiederbuchungen
- Onboarding neuer Kund:innen und Partner:innen inklusive Einführung in unsere Tools und Prozesse
- Projekt- und Kampagnenmanagement: Briefings, Assets, Freigaben und Timings gemeinsam mit Kund:innen abstimmen
- Umsetzung vertraglich vereinbarter Kampagnen, Kontrolle des Go-Live und laufende Überwachung der Ausspielung; eigenständiges Nachsteuern bei Abweichungen
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Rückfragen, Stammdaten- und Auftragsänderungen sowie Reklamationen
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung (3+ Jahre) im Vertrieb, Customer Success, Account Management o. ä., idealerweise mit regionalen, kleineren oder mittelständischen Unternehmen
- Du verstehst die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse kleinerer, regional verwurzelter Unternehmen und kannst dich schnell auf unterschiedliche Kund:innen einstellen
- Sicherheit im beratenden Verkauf, auch gegenüber Senior Stakeholdern
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind ein Plus)
Dein Mindset
- Kaufmännisch denkend, proaktiv und ergebnisorientiert
- Souveräner Umgang mit Unklarheiten
- Starke:r Kommunikator:in, der/die Erwartungen klar und professionell managt
- Belastbar, organisiert und motiviert
- Positive-Einstellung mit der Fähigkeit zum Multitasking
Warum FRAMEN?
- Wettbewerbsfähiges Festgehalt plus attraktive variable Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Zuschuss zum Deutschlandticket und zur Wellhub-Mitgliedschaft
- Flexibles Office-/Hybrid-Setup
- Vertrauen ist einer unserer wichtigsten Werte: Du erhältst vom ersten Tag an Unabhängigkeit und Verantwortung
- Enge Zusammenarbeit mit dem FRAMEN-Management und dem Axel-Springer-Netzwerk
- Zweiwöchentliche Teamevents und monatliche Firmenevents / Teamtage
- Zugang zu einer der schönsten Dachterrassen Berlins, dem Journalisten Club
- Raum für schnelle berufliche Entwicklung mit herausfordernden und spannenden Aufgaben
- Zugang zum Axel Springer Co-Working Space und e-Learning Hub
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld in enger Zusammenarbeit mit unseren Länder-Teams
Über uns
FRAMEN ist das führende Media-Tech-Scale-up, das alltägliche Orte wie Fitnessstudios, Hotels und Coworking-Spaces in digitale Medienkanäle verwandelt. Wir machen es Marken leicht, ihre Geschichten zu teilen und Menschen zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu erreichen. Mit über 50 Mitarbeitenden in unseren Büros in Berlin, Mailand, Madrid, Paris und London gestalten wir gemeinsam die Zukunft der Medien. Als schnell wachsendes, internationales Team schätzen wir Kreativität, Zusammenarbeit und Neugier – und wir suchen immer nach Menschen, die etwas bewegen möchten und dabei Freude am gemeinsamen Weg haben.
FRAMEN ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Es findet keine Diskriminierung aufgrundvon Alter, Behinderung, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Geschlechtsumwandlung, Ehe/Lebenspartnerschaft, Schwangerschaft/Mutterschaft oder sexueller Orientierung statt.